每經(jīng)記者｜王郁彪    每經(jīng)編輯｜余婷婷    

阿里千問“收編”多款A(yù)pp（應(yīng)用程序），不斷釋放AI（人工智能）時(shí)代超級(jí)入口信號(hào)后，騰訊終于“坐不住了”。

今日（6月8日），微信宣布正式面向開發(fā)者開放AI生態(tài)接入能力，開發(fā)者可在小程序后臺(tái)主動(dòng)授權(quán)接入微信AI?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者從多方了解到，京東首批內(nèi)測(cè)接入，將圍繞電商、外賣、物流等業(yè)務(wù)落地微信AI Agent（智能體）。美團(tuán)今晚也表示，作為首批內(nèi)測(cè)團(tuán)隊(duì)，此前已與微信團(tuán)隊(duì)聯(lián)合開發(fā)并測(cè)試接入。

圖片來源：微信公開課公眾號(hào)

不久前（6月1日），美團(tuán)創(chuàng)始人王興就透露，美團(tuán)AI Agent“小美”與騰訊元寶即將深度合作，用戶在元寶中提出本地服務(wù)需求，便可無縫跳轉(zhuǎn)至美團(tuán)的外賣與配送閉環(huán)。

即便總被外界認(rèn)為“沒有電商基因”，但事實(shí)上國內(nèi)履約能力最強(qiáng)的兩家平臺(tái)——京東和美團(tuán)，都曾獲騰訊投資，堪稱騰訊系“自家兄弟”，在電商零售和本地生活戰(zhàn)場(chǎng)，二者分別與阿里分庭抗禮。AI時(shí)代的超級(jí)入口之爭(zhēng)，京東和美團(tuán)仍是騰訊最扎實(shí)的合作者。

微信是頂級(jí)流量入口，元寶承擔(dān)對(duì)話交互，京東和美團(tuán)分別補(bǔ)足電商與本地生活的履約閉環(huán)。騰訊系的“生態(tài)協(xié)同”，或許依然在AI入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，在狙擊“阿里系”上有著不小的威力。但月活躍用戶3.3億的字節(jié)豆包，又該由誰來撼動(dòng)？

美團(tuán)、京東接入  微信拉起“Agent朋友圈”

一直以來，微信為京東、美團(tuán)提供入口多年，本質(zhì)上還是流量層面的合作。AI Agent時(shí)代，合作的核心從“流量”轉(zhuǎn)向了“能力”。騰訊手握月活躍用戶超13億的微信生態(tài)，元寶也在AI應(yīng)用中完成卡位，但缺乏自己的電商履約體系和本地生活運(yùn)力，依舊是騰訊天然的短板。

用戶在與AI對(duì)話中產(chǎn)生的購物或點(diǎn)餐需求，騰訊無法獨(dú)立完成閉環(huán)。京東和美團(tuán)或可彌補(bǔ)這一缺口。

圖片來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞

每經(jīng)記者了解到，京東AI Agent具備商品供應(yīng)鏈、全域零售數(shù)字化及電商履約能力，已與華為、OPPO、榮耀等多家主流終端廠商開展深度對(duì)接。通過A2A（Agent to Agent）合作，用戶可直接在各終端原生智能體的京東AI Agent內(nèi)提出購物需求、獲取商品信息，并且有履約和服務(wù)的承接。

海豚智庫創(chuàng)始人、電商分析師李成東在接受每經(jīng)記者微信采訪時(shí)表示，AI商業(yè)化最核心落地環(huán)節(jié)之一就是電商。京東在供給端有優(yōu)勢(shì)，騰訊的優(yōu)勢(shì)則在于用戶側(cè)，和用戶的交互是騰訊擅長的，兩者的結(jié)合是供給與入口的天然互補(bǔ)。

在此之前，王興在今年一季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上提出了服務(wù)AI Agent（To A）的概念。王興稱，“當(dāng)用戶提交本地服務(wù)需求時(shí)，將無縫連接用戶到我們的服務(wù)，例如外賣點(diǎn)餐與配送”。他進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，面向Agent的能力建設(shè)將越來越重要，“未來，除了服務(wù)消費(fèi)者（To C）和商家（To B），服務(wù)AI Agent正變得越來越重要”。

王興還提到，美團(tuán)已在其主App中將AI助手“小團(tuán)”置于底部導(dǎo)航欄核心位置，并開始在醫(yī)療健康等垂直領(lǐng)域深度嵌入AI能力。與騰訊元寶的合作則將進(jìn)一步拓展AI服務(wù)的外延，構(gòu)建更開放的本地服務(wù)智能體生態(tài)。

不難看出，“騰訊系”入口、交互、履約的環(huán)環(huán)相扣，依靠外部生態(tài)方共建，其不同于阿里“自建閉環(huán)”的強(qiáng)控制模式。去中心化的生態(tài)協(xié)同策略或許也意味著更靈活、更有想象空間。

零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥向每經(jīng)記者分析指出，騰訊攜手京東、美團(tuán)等的優(yōu)勢(shì)在于“坐擁微信等超級(jí)流量入口和去中心化生態(tài)”，合作伙伴能以獨(dú)立智能體的身份與微信AI進(jìn)行A2A協(xié)作，而非被嵌入某個(gè)超級(jí)框架。

此外，近來微信還與主流手機(jī)廠商達(dá)成了A2A智能體合作，這或許意味著騰訊系的AI觸角不局限于微信內(nèi)部，還在向硬件終端層面滲透。

阿里自建閉環(huán)、字節(jié)C端稱王 “騰訊系”能雙線作戰(zhàn)嗎？

節(jié)奏越來越快的AI時(shí)代，慢一步，步步慢。阿里和字節(jié)在AI入口側(cè)已布下了重兵，且路線截然不同，留給騰訊的時(shí)間已然不多。

6月3日，阿里旗下千問App宣布向第三方Agent和Skill（技能模塊）全面開放，所有企業(yè)均可在平臺(tái)上運(yùn)營自己的品牌Agent，瑞幸咖啡、肯德基、蜜雪冰城、東方航空等首批企業(yè)正在進(jìn)行服務(wù)測(cè)試。

與此同時(shí)，以千問為超級(jí)Agent，內(nèi)嵌淘寶、支付寶、飛豬、高德等自有服務(wù)，同時(shí)開放給第三方品牌，形成一個(gè)從意圖識(shí)別到交易支付的完整閉環(huán)——一條典型的“阿里式”AI路徑幾乎已經(jīng)完整呈現(xiàn)。

莊帥告訴每經(jīng)記者，騰訊聯(lián)合京東電商履約與美團(tuán)本地生活強(qiáng)化微信AI Agent生態(tài)，雖然微信入口龐大但需協(xié)調(diào)各方；而阿里系的自建閉環(huán)也存在一定的封閉性，預(yù)計(jì)雙方未來的競(jìng)爭(zhēng)重心將圍繞用戶決策權(quán)的歸屬持續(xù)深化。李成東則對(duì)每經(jīng)記者表示，“AI超級(jí)入口之爭(zhēng)，目前來看最強(qiáng)的還是字節(jié)系。豆包的C端屬性強(qiáng)，更具優(yōu)勢(shì)”。 

豆包是目前國內(nèi)C端AI產(chǎn)品中當(dāng)之無愧的頭部。根據(jù)全球人工智能市場(chǎng)追蹤機(jī)構(gòu)Aicpb.com近日發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，今年5月，豆包的月活躍用戶約為3.3億。豆包擅長對(duì)話和內(nèi)容，但在電商交易、本地生活配送等重服務(wù)環(huán)節(jié)，字節(jié)似乎尚無自建的供應(yīng)鏈和運(yùn)力體系，履約也是其短板。

AI商業(yè)場(chǎng)景中，廣告和交易是目前的兩大變現(xiàn)支柱，而這恰恰是字節(jié)相對(duì)薄弱的一環(huán)。Aicpb.com數(shù)據(jù)顯示，豆包5月推出付費(fèi)訂閱（標(biāo)準(zhǔn)版68元/月）后，月活躍用戶回落約610萬，這也從側(cè)面說明單純依賴C端流量變現(xiàn)存在變數(shù)。

莊帥預(yù)判，未來AI Agent市場(chǎng)將分化為阿里系（超級(jí)Agent）、字節(jié)系（流量驅(qū)動(dòng)）、騰訊系（生態(tài)協(xié)同）和獨(dú)立服務(wù)商等多極并存的格局。

不過，這場(chǎng)圍繞AI入口的戰(zhàn)役也才剛剛打響。騰訊以微信AI為核心拉起的“朋友圈”，京東、美團(tuán)已經(jīng)入列。阿里和字節(jié)則各自守著不同的“山頭”?？梢源_定的是，互聯(lián)網(wǎng)正加速向AI轉(zhuǎn)型，AI可能由“玩具”到“工具”，進(jìn)而成為“生活基礎(chǔ)設(shè)施”。這個(gè)過程需要更多嘗試，也涉及更多巨頭的競(jìng)爭(zhēng)與合作。

封面圖片來源：每經(jīng)記者 張建 攝