新華網(wǎng)北京１１月７日電（記者張曉松）“１１·１１”電商促銷活動大幕拉開，眾多消費(fèi)者躍躍欲試。記者７日從工商總局市場司了解到，活動期間，工商部門將嚴(yán)查發(fā)布虛假銷售信息、侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益、實(shí)施不正當(dāng)競爭等三類違法行為。

近年來，各類電子商務(wù)促銷活動，使廣大消費(fèi)者享受到了更加便捷、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)體驗(yàn)。但也有一些網(wǎng)絡(luò)商品交易服務(wù)經(jīng)營者對爆發(fā)性的大規(guī)模交易應(yīng)對不足，少數(shù)不法經(jīng)營者趁機(jī)渾水摸魚，損害了消費(fèi)者權(quán)益，擾亂了市場秩序。

為此，工商總局已要求各地工商部門，加強(qiáng)市場監(jiān)管，嚴(yán)查通過虛設(shè)折扣商品、發(fā)布虛假信息或隱瞞重要事實(shí)誘使消費(fèi)者訂立合同，以及采取各種方式詆毀競爭者商業(yè)信譽(yù)、進(jìn)行虛假宣傳以獲得競爭優(yōu)勢等違法經(jīng)營行為。

工商總局同時(shí)提醒廣大網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者，下單前，注意查看商品信息，注意與商家溝通聯(lián)系，貨比三家，理性消費(fèi)；下單后，及時(shí)查看物流信息；收到商品時(shí)，第一時(shí)間查看商品是否與賣家發(fā)布的商品信息一致，有無人為損壞或其他問題。

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